Mistery shopper

Om eens voor verandering to zorgen hebben wij voor het eerst een mistery shopper op pad gestuurd.
Natuurlijk beginnen we in onze huisstad, namelijk Blankenberge, waar zich jammergenoeg maar één echte computerwinkel bevindt.

QuestcomputersAls enige vertegenwoordiger van de harde waren in Blankenberge heeft Quest de monopolie in handen, iets waar zij naar onze mening misbruik van maken door de maximumprijs aan te rekenen voor hun onderdelen.
Het werd dus eens tijd om hun kennis over de recente technologien op de proef te stellen.
Wij stuurden onze mistery shopper op hen af met de vraag of zij geen alternatief kennen voor een mediacenter-pc die afhankelijk is van een hoofd-pc waarvan video's worden gestreamed. Deze oplossing moet draadloos zijn.

Met het gedacht dat zij waarschijnlijk wel van NAS, Network-attached storage, zouden gehoord hebben, stapten we de redelijk kleine winkel binnen. Het opengestelde aanbod is naar onze mening redelijk klein.
Na de klant voor ons te hebben geholpen richt de sympathieklijkende verkoper zich naar ons. We stellen onze vraag. Hij blijkt het niet goed te hebben begrepen, dus stellen we hem nog eens. Veel meer dan het aanraden van een "Moviebox" van 1TB zegt hij niet. Hij vertelt ons zelf niet de werking van deze "Moviebox" te kennen. De "Icidu Moviebox" is simpelweg een harde schijf waarop langs USB videobestanden op geplaatst kunnen worden en via composiet en s-video afgespeeld kunnen worden. Dit is totaal niet wat wij zochten, want alle video's moeten eerst via de pc op de harde schijft geplaatst worden via USB, wat toch onmogelijk is draadloos te doen of op lange afstand. NAS is hiervoor de beste oplossing, want de functies lijken op deze van een normale server/pc.

Ik ben redelijk ontevreden over de verkoper die eigenlijk zonder veel denken ons meteen de duurste oplossing aanveegde met een prijs van 275€.
Het is functioneel, maar niet wat we zochten.

Ik wil hierbij Jolien D. dedanken voor haar hulp.